- Usar los resultados obtenidos de realizar encuestas en distintos soportes o medios para implementar cuestionarios.
- Llevar a cabo, mediante métodos de comunicación, la realización de encuestas y entrevistas.

Unidad didáctica 1. Métodos y tipos de encuesta
1.1 Encuesta personal presencial
1.2 La encuesta personal asistida por ordenador (CAPI).
1.3 El cuestionario.
1.4 Valoración de la encuesta personal.
1.5 Encuesta telefónica.
1.6 Encuestas en Internet.
1.7 Encuesta postal.

Unidad didáctica 2. Cumplimentación y estructura de los cuestionarios.
2.1 Definición del cuestionario
2.2 Tipos de preguntas.
2.3 Cumplimentación de cuestionarios.
2.4 Grabación y registro de la información obtenida en papel y ordenador.
2.5 El cuidado en la redacción de las preguntas
2.6 Utilización de medios de registro sonoro y audiovisual
2.7 Derechos y deberes del encuestado.